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會員單位

邯鄲市友祥物業服務有限公司

作者:admin發布時間:2017-09-14

 
         邯鄲市友祥物業管理有限公司成立于2001年11月13日,具有獨立的法人資格,是物業管理協會會員單位,公司注冊資本300萬元,物業資質為貳級。公司員工75人 ,其中管理人員全部為大專以上學歷,安排4050下崗人員45人,98%取得物業管理相關資格證書。我公司連年被市房管局評為“物業管理工作先進單位”,2005年被評為邯鄲市房管局“優秀住宅小區”,2006年4月被中共邯山區委區政府評為“文明示范社區”,2007年6月被邯鄲市環境保護工作小組評為“邯鄲市綠色小區”。
我公司所管理的三胞同仁花園,旺角花園,雞澤嬌鄉一品花園,龍山一品花園綠化面積均達到30%,旺角綜合體,財富大廈為商務寫字樓,公寓商業綜合體在我公司的精心管理下各個項目管理有序,環境優美,舒適整潔,深得各位業戶的好評。
我公司認真貫徹落實《物業管理條例》、《邯鄲市物業管理辦法》和相關的法律、法規,員工統一著裝,佩戴工牌,房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,查閱方便,在管理的過程中逐步建立健全各項規章制度,健全組織機構,企業質量管理體系完整,建立完善的公司架構和監管體系并有效落實。所有管理人員嚴格按照物業服務合同和服務等級標準實施物業服務,工作規范,作風嚴謹,能及時處理業主投訴,年度內業主投訴率低于2%,未發生任何上訪事件;共用設施設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范,年度內未發生任何人為事故(包括設施設備因檢修不及時影響居民生活等情況)。為了進一步提高服務質量,給業主提供更多的方便,我公司建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑,投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄。建立并落實便民維修服務承諾制,零修急修及時率達100%,返修率不高于1%,并有回訪記錄;物業服務收費合理,收費項目、標準在物業管理區域內顯著位置公示及收支狀況定期公布,物業服務費收繳率86%以上,物業公司經營狀況良好無虧損。房屋裝飾裝修符合規定,未發生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象。消防設備設施完好無損,可隨時專用;消防通道暢通,制訂完善的消防和突發事件應急方案。機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記,非機動力車輛管理制度完善,按規定位置停放,管理有序。清潔衛生實行責任制,有專職的清潔員和明確的責任范圍,實行標準化保潔垃圾日產日清,定期進行衛生消毒滅殺。房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現象;樓梯扶手,平臺公共玻璃窗保持潔凈商業網點管理有序,符合衛生標準;無亂設攤點,廣告牌和亂貼亂畫現象。小區內花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損現象,無斑禿。
        在小區居委會的積極參與和配合下,經常不定期的開展有意義,健康向上的社區文化活動,積極參與社會公益活動和社區精神文明建設,共建和諧社區,配合光明派出所積極維護社會穩定,維護小區的安定和諧的優美環境。
        我公司經過近11年的艱辛努力,終于在同行業中,在所服務小區業主的心目中樹立了一個良好的優質服務的口碑形象,為此我們將在今后的工作中繼續努力,爭取更上一層樓!為邯鄲物業管理行業的發展奉獻自己的力量!
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       邯鄲市友祥物業服務有限公司
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         2016年5月

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